更新时间:2021年09月13日

生效时间:2021年09月13日

一、服务条款的确认及接受

重庆团万家科技有限公司(以下简称"团万家科技")系本客户端软件(以下称“本软件") 的所有权人，您作为本软件的使用者，在使用本软件时视为您接受本协议的约束，本协议在您与团万家科技间成立并发生法律效力。

2、根据国家法律法规变化及本软件运营需要， 团万家科技有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本软件上即生效，并取代此前相关内容，您应及时关注本软件公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本软件;如您继续使用本软件，即视为知悉变动内容并同意接受。

二、服务须知

1、本软件运用自身开发的操作系统通过互联网为用户提供物业服务、家政服务、快递服务等。使用本软件，您必须:

(1)自行配备上网的所需设备，包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等;

(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等;

(3)选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，包括但不限于ios、Android、 iPad、 Windows Phone等多个团万家科技发布的应用版本，具体以发布的版本为准。

2、基于本软件所提供的网络服务的重要性，您确认并同意:

(1)提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新;

(2)如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且团万家科技保留终止您使用本软件各项服务的权利。

三、物业服务

1、本软件所展示的物业服务项目并非均属于物业公司的法定义务,物业公司具体的服务范围根据法律规定及您与物业公司之间的合同约定确定。对于法定及约定范围内的服务项目，物业公司根据法律规定及您与物业公司约定收取服务费用;对于法定及约定范围外的服务项目，物业公司将参照市场价格另行向您收取服务费用。

2、因网络及计算系统等原因，有可能会造成信息传递延时或者错误，致使物业公司未能及时提供服务的，您可以采取其他方式及时同物业公司联系，团万家科技不为此承担法律责任。

四、用户个人信息保护及授权

1、您知悉并同意，为方便您使用本软件相关服务，本软件将存储您在使用时的必要信息，包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形外，未经您的许可团万家科技不会向第三方公开、透露您的个人信息。

2、您知悉并确认，您在注册帐号或使用本软件的过程中，需要提供真实的身份信息，团万家科技将根据国家法律法规相关要求,进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整，则无法使用本软件或在使用过程中受到限制，同时，由此产生的不利后果，由您自行承担。

3、您在使用本软件某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以 下统称为”单独协议")，您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议;您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。

4、您充分理解并同意:

(1)为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内团万家科技有权向上述行政、司法机关提供您在使用本软件时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息等，或使用相关信息进行证据保全，包括但不限于公证、见证等;

(3)团万家科技依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权，在您使用本软件服务过程中，涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意，您一经确认，团万家科技有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。

(4)团万家科技有权根据实际情况，在法律规定范围内自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。

五、用户行为规范

1、本协议依据国家相关法律法规规章制定，您同意严格遵守以下义务: .

(1)不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

(3)不得利用本软件从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

(4)不得干扰本软件的正常运转，不得侵入本软件及国家计算机信息系统;

(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料;

(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

(8)不得利用在本软件注册的账户进行牟利性经营活动;

(9)不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;

2、您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在本软件上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本软件的系统记录有可能作为您违反法律的证据。

六、软件使用规范

关于软件的获取与更新

(1)您可以直接从团万家科技的网站上获取本软件，也可以从得到团万家科技授权的第三方获取，如果您从未经团万家科技授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序,团万家科技无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责;

(2)为了改善用户体验、完善服务内容，团万家科技将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新，本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用，团万家科技不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。

2、除非法律允许或团万家科技书面许可，您使用本软件过程中不得从事下列行为:

(1)删除本软件及其副本上关于著作权的信息;

(2)对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码; .

(3)对团万家科技拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(4)对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经团万家科技授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;

(5)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的;

(6)通过非团万家科技开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用团万家科技软件及服务，或制作、发布、传播上述工具; .

(7)自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰。

七、免责声明

1、本客户端不就通信系统或互联网的中断或无法运作、技术故障、计算机错误或病毒、信息损坏或丢失或其它在本客户端合理控制范围之外的原因而产生的其他任何性质的破坏而向用户或任何第三方承担赔偿责任。

2、本客户端需要定期或不定期地对相关的信息网络系统、设备进行检修、维护或升级，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，本客户端无需为此承担任何责任，但本客户端将尽可能事先进行通知。

3、团万家科技不保证用户在使用本客户端时在操作上不会中断或没有错误，不保证会纠正本客户端所有缺陷，不保证本客户端能满足用户的所有要求，亦不保证用户能通过本客户端操作所有团万家科技的业务和产品，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

4、用户通过本客户端进行交易、获取有偿服务而发生的所有税费及有关费用，均由用户负责支付，因此产生的风险也由用户个人承担。团万家科技提醒用户应该通过自己的谨慎判断确定陈列商品及相关信息的真实性、合法性和有效性。

5、双方承认本条款反映了双方就协商谈判达成的一致意见。双方均完全了解本条款的后果并进一步承认本条款的合理性。

八、违约责任

1、如果团万家科技发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定的，团万家科技有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。

2、团万家科技有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

3、您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任;团万家科技因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

4、除非另有明确的书面说明,团万家科技不对本软件的运营及其包含在本软件上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。

九、所有权及知识产权

1、您一旦接受本协议，即表明您主动将您在任何时间段在本软件发表的任何形式的信息内容(包括但不限于评价、咨询、各类话题文章等信息内容)的财产

性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、

改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利)，全部独家、无偿且不可撤销地转让给团万家科技所有，并且您同意团万家科技有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。

十、法律管辖适用及其他

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决;协商不成时，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国南通市经济技术开发区。

2、如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

3、本协议未明示授权的其他权利仍由团万家科技保留，您在行使这些权利时须另外取得团万家科技的书面许可。团万家科技如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

4、 本协议内容中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击“同意'按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

十一、其他

1、团万家科技未行使本协议的任何权利或规定，并不构成对前述权利之放弃。

2、如本协议中的任何条款完全或部分无效，本协议的其余条款仍有效并且有约束力。

3、本协议内容包括协议正文及本客户端上发布的声明和规则，包括但不限于用户协议、隐私政策等。所有声明、政策和规则等与协议正文具有同等法律效力，共同构成完整的服务协议。